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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Order Fulfillment Administrator (befristet) (m/w/d)

Country/Region:  DE
State: 
City: 
Job ID:  34228
Category:  Manufacturing & Operations

Stratasys ist der weltweit führende Anbieter im Bereich der additiven Fertigung. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten hochauflösende 3D-Drucksysteme und Materialien. Die Technologien des Unternehmens werden zur Herstellung von Prototypen, Fertigungswerkzeugen und Produktionsteilen für Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Gesundheitswesen, Konsumgüter und Bildung eingesetzt. Die Stratasys GmbH ist die Vertriebs- und Serviceniederlassung für Europa, den Mittleren Osten und Afrika (EMEA) am Standort Rheinmünster / Baden-Airpark. Wir beschäftigen derzeit rund 160 Mitarbeiter in EMEA und etwa 2.000 weltweit. 

 

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Standort: Büro Rheinmünster (Nähe Baden-Baden)

 

Diese Position ist auf 14 Monate befristet mit Beginn August 2021. 

In einem Team von 10 Teamkollegen verantworten Sie in Vollzeit die Bearbeitung von Druckersystemen (Hardware), Materialien und Ersatzteile - vom Bestelleingang über den Versand bis zur Rechnungsstellung. 

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Bestellungen für Druckersysteme (Hardware), Materialien und Ersatzteile unserer externen und internen Kunden
  • Sicherstellung der termingemäßen Lieferung unter Einhaltung der internen Leistungskennzahlen (KPI)
  • Zentraler Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen
  • Bearbeitung von Retouren, Austausch defekter Materialien und Druckersystemen
  • Umgang mit speziellen Kundenanforderungen und Zusatzwünschen bspw. "Portalnutzung"

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und technisches Verständnis von Vorteil
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Präzise, verantwortungsbewusste sowie prozessorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im ERP-System Oracle wünschenswert
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Word)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

 

UNSERE STRATASYS-VORTEILE: 

  • Ein gut geführtes Hightech-Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und hoher Wertschätzung für unsere Mitarbeiter 
  • Engagierte und hilfsbereite Teamkollegen, die für innovative Technologien brennen 
  • Eine positive, vertrauens- und respektvolle Gesprächskultur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen 
  • Raum für persönliche Entwicklung sowie die Möglichkeit, ein wachsendes und dynamisches Unternehmen maßgeblich mitzugestalten 
  • Leistungsgerechte Vergütung und bezuschusste betriebliche Altersvorsorge 
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Urlaubstage und moderne Arbeitsplätze in einem attraktiven Gebäude 
  • Kostenlose Getränke, Kantinenzuschuss, Fitnessraum und Duschen 
  • Home-Office-Möglichkeit aufgrund der Corona-Situation

 

 

HABEN SIE INTERESSE AN EINER MITARBEIT IN UNSEREM STRATASYS EMEA TEAM? 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte laden Sie Ihre Bewerbung auf unserer Karriereseite hoch, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Senden Sie Ihre Bewerbung nicht per E-Mail - bitte verwenden Sie ausschließlich diesen Link: https://careers.stratasys.com/job/Sachbearbeiter-Auftragsabwicklung-Order-Fulfillment-Administrator-%28befristet%29-%28mwd%29/734510500/

 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Recruiting-Team in Deutschland +49 7229 777 2-0. 

 

 

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Stratasys is the global leader in additive manufacturing. We develop, manufacture and market high-definition 3D printing systems and materials. The company’s technologies are used to create prototypes, manufacturing tools, and production parts for industries, including aerospace, automotive, healthcare, consumer products and education. Stratasys GmbH is the sales and service subsidiary for Europe, Middle East and Africa (EMEA) at the Rheinmünster / Baden-Airpark location. We currently have around 160 employees in EMEA and about 2,000 worldwide.

 

As support for our Order Fulfillment Team we recruit a 

Order Fulfillment Administrator (m/f/d)

Location: Rheinmünster

 

The role is fulltime and is limited to 14 months with a start date in August 2021. This role is responsible for processing hardware and material orders with all relevant steps from purchase order receipt to shipment and invoice. You will work together with a team of around 10 people. 

 

Main Tasks:

  • Processing of purchase orders for hardware, material and spare parts
  • Order to delivery meeting internal Key performance indicators
  • Focal contact for queries and complaints
  • Return and replace defective material and Dead on arrival printers
  • Processing internal orders
  • Dealing with customers special requirements and additional needs such as “portal usage”

 

 

Qualifications:

  • Commercial education, several years of work experience - you understand how a business works. 
  • Economic studies are an advantage, but not required
  • You are up to date with best practices related to processes and systems (very good knowledge of Oracle appreciated)
  • PC skills with good knowledge of excel and MS Office applications
  • Good communication skills; good English-language skills are a must, German is also required
  • Team player and service minded
  • Adaptability and resistant to change in fast moving environment
  • Innovative, fearless, customer driven, quality driven, a person that can make a difference
  • Priority setting, ability to focus and time management skills
  • Stress tolerance, absolute reliability, sense of responsibility and direction
  • You are flexible but also process minded

 

 

Are you interested in joining Stratasys?

Please upload your application in German or English (incl. salary expectation & availability) on our career portal. We are looking forward to receive your application!